زمان پاسخگویی به شکایات در سامانه ۱۹۵ یک روزکاهش یافت
مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: با وجود رشد ۹۲ درصدی میزان شکایات ثبت شده در سامانه ثبت، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، در بازه زمانی نه ماهه سال جاری نسبت به سال گذشته، میانگین زمان پاسخگویی به شکایات یک روز کاهش پیدا کرده است.
ادامه مطلب