انتقال مشترکان سابق اينترنت نامحدود به نامحدود غير حجمي

معاون مشتريان شرکت مخابرات ايران از تعويض سرويس، تمديد سرويس يا خريد سرويس جديد اينترنت توسط ??? هزار مشترک مخابرات در سراسر کشور پس از اجراي تعرفه‌هاي جديد خبر داد.

ادامه مطلب

مخابرات شبکه دسترسي را بين بازيگران حوزه اينترنت به اشتراک مي‌گذارد

معاون مشتريان شرکت مخابرات ايران با اعلام اجرايي شدن مصوبه عمده‌فروشي بيت‌استريم توسط مخابرات گفت: با اين اقدام بخش‌هايي از شبکه دسترسي بين بازيگران حوزه اينترنت به اشتراک گذاشته مي‌شود.

ادامه مطلب

معاون مشتريان شرکت مخابرات خبر داد:

تمهيدات حذف قبوض کاغذي تلفن ثابت

معاون شرکت مخابرات با اشاره به تمهيدات حذف قبوض کاغذي تلفن ثابت تا پايان سال، اظهار داشت: با تماس صوتي قبض به مشتري اعلام مي‌شود و از طريق سرويس دايرکت دبيت نيز با موافقت مشتري بانک عامل از طرف وي مستقيم قبض را پرداخت مي‌کند.

ادامه مطلب

تعیین تکلیف شماره‌های 909در ماه جاری

معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران از تعیین تکلیف شماره‌های 909 شبکه هوشمند کشوری (IN) به زودی خبر داد و گفت: موضوع همین ماه حل خواهد شد و 2کار انجام خواهیم داد.

ادامه مطلب

معاون شرکت مخابرات خبر داد:

احراز هويت و تکميل پرونده مشترکان تلفن ثابت در سراسر کشور

معاون شرکت مخابرات از احراز هويت و تکميل پرونده مشترکان تلفن ثابت در سراسر کشور خبر داد و گفت: با مشترکاني که نقص پرونده دارند، براي تکميل اطلاعات پرونده تماس گرفته مي‌شود.

ادامه مطلب

شرایط جدید تخلیه خطوط بدهکار تلفن ثابت/ خط با رضایت مشتری تخلیه می‌شود

معاون شرکت مخابرات ایران گفت: در گذشته در صورت عدم پرداخت دو دوره قبض تلفن ثابت، خط دوطرفه قطع و پس از یک سال تخلیه می‌شد اما با شرایط جدید خط دو قبض بدهکار تا نرسیدن به سقف ودیعه قطع یک طرف می‌شود تخلیه تنها با رضایت مشترک است.

ادامه مطلب

آسان‌سازي ارائه خدمات مخابرات از امروز

معاون شرکت مخابرات ايران از اجراي فاز نخست آئين‌نامه جديد آسان‌سازي ارائه خدمات مخابراتي از امروز در سراسر کشور خبر داد.

ادامه مطلب