در هفتههاي اخير، اپراتورها قيمت بستههاي اينترنت را افزايش دادند اما رگولاتوري اين تغيير قيمت را گرانفروشي نميداند و معتقد است که اين اقدام در بازه قيمتي کف و سقف اتفاق افتاده است.
ticnews- در هفتههاي اخير برخي شرکتهاي ارائه دهنده خدمات اينترنت ثابت، نرخ بستههاي اينترنت مشترکان خود را تغيير داده و به نوعي گران کردهاند. براي مثال مشترکي که تاکنون اينترنت با سرعت 4 مگابيت را با حجم 80 گيگ مصرف منصفانه، ماهانه 43 هزار تومان دريافت ميکرد، هماکنون براي اين حجم بايد 55 هزار تومان هزينه پرداخت کند.
تماس با اپراتورهاي مرکز تماس اين شرکتها حاکي از آن است که اين اپراتورها بر مبناي مصوبه کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، نرخ سرويسهاي خود را تغيير دادهاند. اما اين تغيير و افزايش قيمتها باعث نارضايتي کاربران شده است چرا که پيش از اين حسين فلاح جوشقاني معاون وزير ارتباطات گفته بود هيچ برنامهاي براي افزايش قيمت اينترنت موبايل و اينترنت ثابت در سالجاري وجود ندارد.
وحيد مختاري، مديرکل نظارت بر خدمات ارتباطي و فناوري اطلاعات سازمان رگولاتوري اين تغيير نرخها را گرانفروشي ندانست و گفت: هيچ گزارشي مبني بر گرانفروشي شرکتهاي اينترنتي دريافت نکردهايم. بايد توجه داشت که برخي تعرفههايي که از سوي سرويس دهندهها اعلام ميشود، کف مصوبات و برخي سقف مصوبات است و اپراتورها مجاز هستند در اين بازه قيمتي بين کف و سقف، نرخ سرويس خود را تعيين کنند.
مختاري در مورد اعتراض کاربران به اتمام زودهنگام بستههاي اينترنت هم گفت: ميزان خطاي سيستمي در زمينه اتمام زودهنگام بستههاي اينترنتي بسيار پايين است و ممکن است سيستم اپراتور در مسير دانلود و آپلود خطايي دريافت کند اما اين موضوع مصداق کم فروشي تعزيراتي و تقلب نيست و اگر مورد عمدي در کار بود، قابل بررسي و پيگيري است.
منبع: مهر