مديرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوري با هشدار درباره کلاهبرداري تماس تلفني ناخواسته با خارج از کشور، گفته است: مشترکين تلفن همراه بايد مراقب تماس با شمارههاي ناشناس و کليک روي لينکهاي ناشناس باشند.
پايگاه خبري فناوري اطلاعات وارتباطات - در ساليان اخير مشکلي با نام «Wangiri Fraud» يا «Wangiri Scam» براي اپراتورها به وجود آمده است که در آن مهاجم يکسري شمارههاي ويژه يا پرميوم (premium) تهيه و از آنها بصورت رندوم به شمارههاي سراسر دنيا تماسهايي را برقرار و بلافاصله قطع ميکند تا يک تماس از دسترفته (Missed Call) در گوشي قرباني مشاهده شود.
شمارههاي پرميوم شمارههايي هستند که جهت ارائه سرويس خاصي ايجاد شدهاند و هزينهي تماس با آنها بيشتر از حالت معمولي است. تعداد زيادي از مشترکان تلفن همراه عادت دارند پس از هر تماس ناموفق، اقدام به برقراري تماس با فرد تماس گيرنده کنند؛ به دليل آنکه اين تماسها از سرشمارههاي بينالمللي برقرار ميشود، به محض تماس هزينههاي سنگيني به مشترک ايراني تحميل ميشود.
همچنين با توجه به قرار گرفتن در آستانه اربعين و حضور بسياري از زائران در عراق، اگر منتظر تماس آشنايان و نزديکان خود که به زيارت اربعين رفتهاند، هستيد، کد عراق که 964+ است را به ياد داشته باشيد و با توجه به سوءاستفاده مهاجمان از اين موضوع توصيه ميشود تا زمان اطمينان از شمارهي شخص مورد نظر خود، با شمارهي از دسترفته تماس حاصل نکنيد تا متحمل هزينههاي اضافي نشويد.
در اين راستا، پيمان قرهداغي -مديرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوري- نيز درباره کلاهبرداري تماس تلفني ناخواسته با خارج از کشور هشدار داد و گفت: در اين نوع از کلاهبرداري مخابراتي که به آن تماس و قطع تماس (wangiri) گفته ميشود کلاهبرداران يک تماس بيپاسخ (missed call) و يا يک لينک اينترنتي به گوشي تلفن مشترکين ارسال ميکنند. کاربران پس از مشاهده تماس ازدسترفته (missed call) روي گوشي با شماره درجشده تماس ميگيرند که اين تماسها عموماً به مقصد کشورهاي خارجي (اغلب کشورهاي آفريقايي) هستند.
وي با بيان اينکه کلاهبرداري از طريق شمارههاي ويژه (premium) انجام ميشود، افزود: خط کاربران پس از تماس با اين شمارهها به ميزان زيادي از سوي اپراتور شارژ ميشود و با توجه به اينکه شمارههاي ويژه بسيار پرهزينه (دقيقهاي حدود 10 هزار تومان) هستند، مشترکين تلفن همراه بايد مراقب تماس با شمارههاي ناشناس و کليک روي لينکهاي ناشناس باشند.
مديرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوري براي جلوگيري از اين نوع کلاهبرداري به مشترکان تلفن همراه توصيه کرد: درصورت مشاهده تماس ازدسترفته (missed call) به کدهاي تماس در زمان تماس دقت کنيد و در صورتيکه در زمان تماس روي صفحه گوشي به جز کدهاي 0098 يا 98+، کد ديگري شمارهگيري شد، بلافاصله تماس را قطع کرده و شماره را بررسي کنيد.
قرهداغي خاطرنشان کرد: کاربران بايد پس از کليک روي لينک ناشناس درصورت برقراري تماس خارجي، تماس را قطع کنند و درصورت نياز به کسب اطلاعات و راهنمائي ميتوانند با مرکز تماس اپراتور خود تماس بگيرند.
منبع: ايسنا