معاون راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری از تدوین پیش‌نویس مصوبه توافقنامه سطح خدمات (SLA) با همکاری نمایندگان اپراتورها خبر داد.

تیک نیوز- روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: علی محمد منتظری معاون راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری گفت: به منظور جلب مشارکت تمامی ذینفعان و صاحب نظران حوزه ICT در تدوین مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و بهره‌مندی از دیدگاههای تخصصی آنان، امکان ارایه نظرات تخصصی برای علاقه مندان تا ۲۳ اسفند ماه جاری بر روی پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی فراهم شده است.

وی با اشاره به اینکه پیش از این به منظور حمایت از حقوق خدمت‌ دهندگان و خدمت گیرندگان، چارچوب توافقنامه سطح خدمات در مصوبات ۱۷۷ و ۲۲۲ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شده بود، گفت: با توجه به رشد سریع فناوری و خدمات، نیازمندی‌های جدید کاربران و تغییر بازار، اپراتورها و شبکه‌ها و به منظور پوشش جامع ضوابط و چارچوب توافقنامه‌های سطح خدمات در قراردادهای متنوع حوزه ICT بروز رسانی مصوبات موجود الزامی است.