ایرادی جدی در تلفن همراه هوشمند گالکسی اس5 که گل سرسبد محصولات سامسونگ است دوربین این گوشی را کاملاً از کار میاندازد.
وایمکسنیوز - طبق گزارشی که در گروه هماندیشی پدیدآوران آمده است وقتی کاربر برنامهی دوربین را باز میکند پیام "هشدار: دوربین ایراد دارد" به نمایش در میآید و سپس دوربین به کلی از کار میافتد.
برخی از کاربران گوشی را از نو تنظیم کردهاند یا به تنظیمات کارخانهای برگرداندهاند اما مشکل برطرف نشده است.
گویا تنها راه حل ممکن برگرداندن گوشی به سامسونگ برای تعمیر است که نشانگر جدیت این ایراد نرمافزاری است.
برای این که این نقص نرمافزاری چنین اثر ناخوشایندی بر گوشی بگذارد بایدیکی از دستورهای سختافزاری اصلی را فعال کرده باشد که گوشی را از کار میاندازد.
شرکت ورایزن وایرلس در ایالات متحده نیز این معضل را تأیید کرده است و در حال رفع آن یا کنار گذاشتن این گوشی است.
سامسونگ با صدور بیانیهای تأیید کرده است که در شمار محدودی از گوشیهای گالکسی اس 5 مشکلی پیش آمده است که باعث نمایش پیام خطای ایراد دوربین می شود و از کاربران چنین گوشیهایی خواسته است که از فروشندهشان کمک بگیرند.