معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از همکاری با مرکز ملی رقابت برای تدوین دستورالعمل صورتحساب تلفن ثابت خبر داد.
مالک یا مستاجر تلفن ثابت برای دریافت صورتحساب به‌روز میان‌دوره و پایان‌دوره خود می‌تواند از طریق پورتال شرکت مخابرات ایران مراجعه کرده و درصورت شکایت نسبت به ریز صورتحساب تماس‌های خود به تکمیل فرم حضوری اقدام کند.
مخابرات منطقه تهران در ایام تعطیل از طریق سامانه ۲۰۲۱ پاسخگوی سوالات مشتریان خود می باشد.
مخابرات منطقه تهران از مشتریان خواست صورتحساب تلفن خود را به صورت غیر حضوری و ماهیانه پرداخت نمایند.
صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و اگر قبض پایان یک دوره تلفن ثابت بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و پرداخت نشود، تلفن به صورت یک‌طرفه قطع می‌شود و با حذف قبوض کاغذی، افراد باید تلفن همراه خود را در سامانه مخابرات وارد کنند تا صورتحساب ماهانه به آن‌ها ارسال شود.
مدتی است که مخابرات درخواست انتقال خط را نمی‌پذیرد. آیا خط تلفن ثابت دیگر قابل انتقال نیست؟ فارس این موضوع را پیگیری کرده است.
دزدی کابل‌های تلفن که در خیابان قرار دارند، یکی از مشکلات همیشگی شرکت مخابرات ایران است که باعث قطع شدن ارتباط خطوط تلفن می‌شود. اخیرا شدت یافتن این دزدی‌ها و مشکلات مخابرات در ترمیم آسیب‌ها، صدای اعتراض مردم را بلند کرده است.
عملیات حفاری، منجر به اختلال ارتباط تلفنی شهروندان در شهرستان های پردیس، رودهن، دماوند و فیروزکوه شد.
صفحه مجازی مخابرات پستی را درمورد ارائه غیرحضوری خدمات فروش و پس از فروش منتشر کرد.
اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران در نامه ای مطالبات فعالان ارتباطات از رئیس جمهور منتخب را عنوان کرد و خواستار استفاده واقعی دولت سیزدهم از ظرفیت و تجربیات نخبگان در اداره کشور شد.