مخابرات منطقه تهران در ایام تعطیل از طریق سامانه ۲۰۲۱ پاسخگوی سوالات مشتریان خود می باشد.
تیک نیوز- به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، کارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ اداره کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، با توجه به تعطیلی شش روزه از سوی ستاد ملی مبارزه با کرونا و نیز تعطیلی امور مشترکین مراکز مخابراتی، همه روزه در تمام روزهای تعطیل نیز در دو نوبت کاری و تا ساعت ۲۲ آماده پاسخگویی به مردم شریف تهران بزرگ و شهرستان های استان تهران می باشند.
در راستای ايجاد ارتباطی فراگير و پايدار براي مشتريان، تصمیم گرفته شد كارشناسان واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ بطور مستمر حتی در تعطیلات رسمی و عمومی، آماده پاسخگويی به پرسش ها و ثبت درخواست ها، شكايات، انتقادات و پيشنهادات شهروندان باشند و مشتركين مخابرات استان تهران می توانند همه روزه از ساعت ۸ الی ۲۲ از طریق تماس با شماره تلفن ۲۰۲۱ داخلی ۸ ، سوالات و مشكلات خود در زمينه خدمات مخابرات منطقه تهران به استثنای امور مربوط به تلفن همراه را با كارشناسان پاسخگوی اين واحد مطرح نمایند.