بررسی‌های دیجیاتو نشان می‌دهد دو اپراتور همراه اول و ایرانسل تغییرهایی در نحوه ارائه بسته‌های اینترنت خود داشته‌اند. برای مثال بعضی از بسته‌های حجیم اکنون تنها از طریق اپلیکیشن این شرکت‌ها قابل خرید هستند و روی وبسایت قرار ندارند. در بعضی موارد نیز امکان خریداری بسته‌ها از طریق وبسایت فروشگاه همراه اول و ایرانسل یا شماره‌گیری کد USSD وجود ندارد.