تمامي اپراتورهاي ارايهدهنده سرويس اينترنت پرسرعت موظفند سامانه سنجش سرعت و کيفيت را در پايگاه اطلاعرساني خود راهاندازي کنند.
وايمکس نيوز - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي افزود: مشترکان سرويس اينترنت پرسرعت ميتوانند سرعت و کيفيت سرويس مورد استفاده خود را در بازههاي زماني مختلف از طريق اين سامانه تست کنند و ضمن ثبت نتايج آن، مشخصات سرويس دريافتي خود را با آن مقايسه کنند.
غلامرضا داداشزاده با اشاره به الزام رگولاتوري درباره راهاندازي اين سامانه با هدف حمايت از حقوق کاربران گفت: مشترکان ميتوانند درصورت مشاهده عدم تطابق مشخصات سرويس خود با نتايج تستهاي سامانه مربوط به اپراتور (لينک سنحش سرعت و کيفيت در سايت اپراتور) در مرحله اول، موضوع را از اپراتور ارايهدهنده سرويس پيگيري کنند و درصورت رفع نشدن مشکل، شکايت خود را در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات ثبت کنند.
منبع : ايسنا